развернуть
671160, г. Гусиноозерск, 6 микрорайон, д. 23
Тел.: (30145) 44-2-53
gusinoozersky.bur@sudrf.ru
схема проезда
Тел.: (30145) 44-2-53
gusinoozersky.bur@sudrf.ru
схема проезда
|
ГРАФИК РАБОТЫ СУДА |
|
ПОНЕДЕЛЬНИК
ВТОРНИК
СРЕДА
ЧЕТВЕРГ
ПЯТНИЦА
Выходные дни
Технический перерыв |
с 9:00 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 17:00
СУББОТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ
с 13:00 до 14:00 |
|
ГРАФИК РАБОТЫ ПРИЕМНОЙ СУДА |
|
ПОНЕДЕЛЬНИК
ВТОРНИК
СРЕДА
ЧЕТВЕРГ
ПЯТНИЦА
Выходные дни
Технический перерыв |
с 9:00 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 17:00
СУББОТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ
с 13:00 до 14:00 |
| Дела по искам об истребовании документов у банка | версия для печати |
В 2015 году участились случаи обращения граждан в суд с исковыми
заявлениями об истребовании у кредитных организаций кредитных договоров,
приложений к ним, выписок по лицевому счету и других документов из кредитного
досье, мотивированные тем, что банк данные документы истцам не предоставляет. При рассмотрении указанной категории дел
суды руководствуются нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона
Российской Федерации от 07.02.1992
N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федерального закона от
02.12.1990 г. N 395-1 «О банках и банковской деятельности». Так, статья 10 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что изготовитель
(исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю
необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах),
обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация
о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в
рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при
предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате
потребителем, и график погашения этой суммы.
Следовательно,
Законом о защите прав потребителей установлена обязанность банка до заключения
договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю
возможности правильного выбора услуги.
В
силу статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 «О банках и
банковской деятельности» кредитные организации, Банк России, организации,
осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют
сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и
корреспондентов.
В
соответствии со статьей 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк
гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и
сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть
предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены
в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены
законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут
быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены
законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну,
клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения
причиненных убытков.
Из
приведенных норм следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту,
банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо,
имеющее право на их получение. Соблюдение процедуры проверки обращения клиента
о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и
гарантией банковской тайны.
Учитывая,
что при направлении запроса в адрес банка почтой, у последнего отсутствует
возможность идентификации клиента, суд пришел к выводу, что ответчик вправе не
предоставлять клиенту сведения, составляющие банковскую тайну.
Истцы не представляли суду доказательств о
невозможности получения названных документов во внесудебном порядке, то есть
при личном обращении в банк.
Таким образом, нарушения прав истцов как
потребителей судом установлено не было, исковые требования оставлены без
удовлетворения. |
|
|
ГРАФИК РАБОТЫ СУДА |
|
ПОНЕДЕЛЬНИК
ВТОРНИК
СРЕДА
ЧЕТВЕРГ
ПЯТНИЦА
Выходные дни
Технический перерыв |
с 9:00 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 17:00
СУББОТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ
с 13:00 до 14:00 |
|
ГРАФИК РАБОТЫ ПРИЕМНОЙ СУДА |
|
ПОНЕДЕЛЬНИК
ВТОРНИК
СРЕДА
ЧЕТВЕРГ
ПЯТНИЦА
Выходные дни
Технический перерыв |
с 9:00 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 17:00
СУББОТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ
с 13:00 до 14:00 |
